Bevor ihr startet

Hilfe für Rätseltouren

So funktioniert eine Rätseltour — vom Zugriffslink über das Teilen mit eurer Gruppe bis zur letzten Station.

Hilfe zu einer klassischen Audiotour findest du auf unserer allgemeinen Hilfeseite.

So startet ihr eure Rätseltour

Zugriffslink öffnen

Ihr bekommt nach dem Kauf eine E-Mail mit eurem persönlichen Zugriffslink — öffnet ihn auf dem Gerät, mit dem ihr unterwegs sein werdet.

Spielmodus bestätigen

Je nach Tour spielt ihr allein, als Gruppe an einem Gerät oder als Team — das wurde beim Kauf festgelegt und lässt sich danach nicht mehr ändern.

Standort freigeben

Bestätigt die Standortabfrage eures Browsers — ohne sie können sich Stationen unterwegs nicht automatisch freischalten.

Erste Station lösen

Lest den Einstiegstext, löst die Aufgaben der Station und sammelt Punkte.

Weiter zur nächsten Station

Sobald alle Aufgaben gelöst sind, startet ihr die Navigation zur nächsten Station — mehr dazu weiter unten.

Später weiterspielen

Euer Fortschritt bleibt gespeichert. Über denselben Link könnt ihr jederzeit an derselben Stelle weitermachen.

Kein Konto nötig. Euer Zugriffslink funktioniert dauerhaft — ihr könnt die Rätseltour jederzeit erneut öffnen, auch Tage oder Wochen später.

Welcher Spielmodus passt zu euch?

Ihr wählt den Modus schon beim Kauf — er lässt sich danach nicht mehr ändern. Wählt also den, der zu eurer Gruppe passt, bevor ihr bezahlt.

Solo

Du spielst allein, auf deinem eigenen Gerät. Der Zugriffslink ist trotzdem auf bis zu 5 Geräten einlösbar — praktisch, wenn du z.B. zwischen Handy und Tablet wechseln willst.

Gemeinsam

Ihr spielt als eine Gruppe an einem gemeinsamen Zugriffslink — z.B. Familie oder Freunde, die sich ein Handy teilen oder gemeinsam unterwegs sind. Es gibt keinen Wettbewerb, ihr sammelt gemeinsam Punkte.

Team

Für mehrere Teams, die parallel gegeneinander antreten: Jedes Team kauft einen eigenen Zugriffslink im Modus „Team“. Danach könnt ihr euch alle in einem gemeinsamen Spielraum treffen und zur gleichen Zeit starten.

Egal ob Gemeinsam oder Team: Bis zu 5 Personen teilen sich denselben Zugriffslink und dieselbe Punktzahl. Der Unterschied ist nur, ob ihr allein für euch spielt („Gemeinsam“) oder als Gruppe gegen andere Gruppen antretet („Team“).

Der Spielraum: So tretet ihr mit mehreren Teams gegeneinander an

Jedes Team braucht dafür seinen eigenen, gekauften Zugriffslink im Modus „Team“ — ideal für Familienfeiern, Geburtstage oder Firmen-Events mit mehreren Gruppen. Wer zuerst kauft, wird automatisch Gastgeber:in eines Spielraums; alle weiteren Teams kaufen ebenfalls ihren eigenen Zugang und treten diesem Spielraum dann bei.

So geht's:

Die Gastgeberin oder der Gastgeber kauft zuerst und bekommt dabei einen 6-stelligen Beitritts-Code und einen passenden Link — beides steht auf der Bestätigungsseite und in der Bestätigungs-E-Mail.
Jedes weitere Team kauft selbst einen eigenen Zugriffslink im Modus „Team“ für dieselbe Rätseltour und öffnet ihn einmal — erst danach lässt sich der Beitritts-Code auf demselben Gerät verwenden.
Öffnet dann den Beitritts-Link oder gebt den Code ein und bestätigt den Beitritt — euer Team landet damit im selben Spielraum wie die Gastgeberin oder der Gastgeber.
Alle beigetretenen Teams warten gemeinsam in der Lobby und sehen dort schon, wer mitspielt.
Sobald ein Team auf „Jetzt starten“ tippt, beginnt die Runde gleichzeitig für alle Teams, die zu diesem Zeitpunkt in der Lobby sind — später beitretende Teams sollten also vorher dabei sein.
Während des Spiels und am Ende zeigt euch die Lobby beziehungsweise der Player die Punkte und die Platzierung aller Teams. Bei manchen Touren bleibt die Rangliste bis zum Schluss bewusst verdeckt, um die Spannung zu halten.

Manche Spielräume haben ein Team-Limit oder einen fest geplanten Start (z.B. bei einer Firmenfeier) — meldet euch in dem Fall direkt bei eurer Gastgeberin oder eurem Gastgeber, falls der Beitritt nicht klappt.

Standort freigeben — so schaltet ihr Stationen frei

Bei vielen Rätseltouren müsst ihr euch tatsächlich zur nächsten Station bewegen. Sobald ihr alle Aufgaben einer Station gelöst habt, tippt ihr auf „Navigation zur nächsten Station starten“ — der Player wechselt danach in den „Unterwegs“-Modus.

So geht's:

Erzähltext, Bilder und Aufgaben der nächsten Station bleiben zunächst verborgen — das ist gewollt und kein Fehler.
Die Standortüberwachung startet automatisch. Erlaubt beim allerersten Mal den Zugriff, wenn euer Browser danach fragt — danach merkt er sich das für die ganze Tour, ihr müsst also nicht bei jeder Station erneut bestätigen.
Bewegt euch in Richtung der nächsten Station. Der Player prüft im Hintergrund regelmäßig, wie nah ihr seid.
Sobald ihr nah genug seid, gibt der Player ein kurzes Signal (Ton/Vibration), die Station schaltet sich frei und der Player lädt sie von selbst.
Nur falls die Standortbestimmung einmal fehlschlägt, erscheint ein Button „Standort erneut versuchen“.

📱 iPhone (Safari)

Tippt auf „Erlauben“, wenn Safari nach eurem Standort fragt.
Falls ihr aus Versehen „Nicht erlauben“ getippt habt: Einstellungen → Safari → Standort → „Fragen“ oder „Erlauben“.

🤖 Android (Chrome)

Tippt auf „Zulassen“, wenn Chrome nach eurem Standort fragt.
Falls nicht: Tippt auf das Schloss-Symbol links in der Adressleiste → Berechtigungen → Standort → Zulassen.

Ohne Standortfreigabe kann sich die nächste Station nicht automatisch öffnen. Bitte lest euch die Anleitung vor dem Start durch — ein Anspruch auf Rückerstattung besteht bei fehlender Standortfreigabe nicht.

Freunde einladen

Spielt ihr in der Gruppe, könnt ihr weitere Mitspieler:innen direkt aus dem Player heraus einladen — tippt dazu oben auf das 🔗-Symbol.

• „Teilen“ öffnet auf dem Handy die native Teilen-Funktion (WhatsApp, Nachrichten, E-Mail …).
• „Link kopieren“ legt den Einladungslink direkt in die Zwischenablage.
• Ihr könnt zusätzlich einen QR-Code anzeigen, den andere einfach mit ihrem Handy scannen.
• Aus Sicherheitsgründen lässt sich ein Zugriffslink auf maximal 5 Geräten einlösen.

Zugriffslink verloren?

Kein Problem — gib unten die E-Mail-Adresse ein, mit der gekauft wurde. Falls dazu eine gültige Rätseltour existiert, schicken wir den Link erneut zu. Aus Datenschutzgründen zeigen wir keine Fehlermeldung an, wenn die Adresse nicht gefunden wird.

Rätseltour stornieren

Solange die Tour noch nicht gestartet (eingelöst) wurde, könnt ihr sie selbst stornieren — den Storno-Link findet ihr in derselben E-Mail wie euren Zugriffslink. Sobald der Link einmal geöffnet und bestätigt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Probleme unterwegs

📍 Station schaltet nicht frei

Prüft, ob die Standortfreigabe wirklich aktiv ist, und geht ein paar Schritte weiter an eine offene Stelle — GPS braucht draußen meist ein paar Sekunden, um sich zu stabilisieren.

💡 Aufgabe zu schwer?

Jede Aufgabe bietet Hinweise an — jeder Hinweis kostet allerdings ein paar Punkte, wählt also bewusst.

🔁 Seite abgestürzt oder hängt

Lade die Seite einfach neu — der Fortschritt geht dabei nicht verloren, ihr seid über denselben Zugriffslink weiterhin eingeloggt.

👥 Mitspieler:in kommt nicht rein

Teilt den Einladungslink erneut über das 🔗-Symbol im Player — bis zu 5 Geräte können denselben Zugriffslink einlösen.

🏆 Wo seht ihr euren Punktestand?

Am Ende jeder Station und am Schluss der Tour zeigt euch der Player eure Punkte sowie eure Platzierung gegenüber anderen Gruppen.

🏠 Zum Home-Bildschirm hinzufügen

iPhone: Teilen-Symbol → „Zum Home-Bildschirm“. Android: Menü (⋮) → „Zum Startbildschirm hinzufügen“ — die Tour startet dann wie eine App.

Noch etwas unklar?

Schreib uns einfach.

hello@entdecken.tours