entdecken.tours – Entdecke Städte auf deine Art
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Bedingungen für deine Tour

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von entdecken.tours.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform entdecken.tours, betrieben von Fraß Michael Peter, Wiener Straße 10a, 8020 Graz, Österreich (nachfolgend „Betreiber"). Mit der Registrierung, dem Kauf einer Tour oder der sonstigen Nutzung der Plattform erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

entdecken.tours bietet unter anderem:

  • Selbstgeführte Audio-Touren mit GPS-Navigation durch Städte
  • Rätseltouren: GPS- und QR-Code-gesteuerte Rätsel-Erlebnisse mit Aufgaben, Hinweisen und einer Geschichte, die sich unterwegs entfaltet
  • Tourbündel: mehrere Touren zu einem Kombipreis
  • Newsletter mit Neuigkeiten zu Touren und Angeboten
  • Vertriebspartner-Programm: provisionsbasierte Tour-Empfehlungen für lokale Betriebe (Hotels, Unterkünfte, Tourismusbüros, Gastronomie)

3. Registrierung & Nutzerkonto

Der Kauf und die Nutzung von Touren sind auch ohne Konto als Gast möglich. Wer ein Konto erstellt, erhält unter „Mein Konto" eine Übersicht der gekauften Touren und Zugriffslinks. Die Registrierung ist kostenlos; Voraussetzung ist eine gültige E-Mail-Adresse. Du bist für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten verantwortlich und haftest für alle Aktivitäten, die über dein Konto erfolgen.

Der Betreiber behält sich vor, Konten ohne Angabe von Gründen zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei Verstoß gegen diese AGB.

4. Nutzerpflichten

Du verpflichtest dich, die Plattform nur zu gesetzlich zulässigen Zwecken zu nutzen. Insbesondere ist es verboten:

  • Zugangscodes, Zugriffslinks oder QR-Codes an Personen weiterzugeben, für die kein Kauf oder keine Einladung besteht
  • Die Plattform für Spam, automatisierte Massenabfragen oder Scraping zu nutzen
  • Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder andere Nutzer zu schädigen
  • Bei Rätseltouren die Standort- oder Fortschrittsprüfung technisch zu manipulieren, um Stationen ohne tatsächliche Anwesenheit vor Ort freizuschalten

5. Bezahlpflichtige Leistungen

Der Zugang zu kostenpflichtigen Audio-Touren und zu Rätseltouren ist kostenpflichtig; einzelne Audio-Touren können vom Betreiber als kostenlos angeboten werden. Preise werden vor dem Kauf klar ausgewiesen. Der Betreiber ist Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG und weist daher keine Umsatzsteuer aus. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Es handelt sich um digitale Inhalte, die nach Zahlungsbestätigung sofort bereitgestellt werden. Das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß österreichischem FAGG erlischt, sobald mit der Bereitstellung des digitalen Inhalts begonnen wird und du beim Kaufvorgang ausdrücklich zugestimmt sowie zur Kenntnis genommen hast, dass du damit das Widerrufsrecht verlierst.

Bei einem Kauf als Geschenk wird der Zugang an die von dir angegebene E-Mail-Adresse der beschenkten Person versendet.

6. Vertriebspartner-Programm

Lokale Betriebe (z. B. Hotels, Unterkünfte, Tourismusbüros, Gastronomie) können nach individueller Vereinbarung mit dem Betreiber als Vertriebspartner aufgenommen werden. Vertriebspartner erhalten einen persönlichen Tracking-Link bzw. QR-Code, über den sie kostenpflichtige Touren empfehlen können. Kommt innerhalb von 90 Tagen nach Klick auf diesen Link ein Kauf zustande, wird dieser Verkauf dem Vertriebspartner zugeordnet und mit dem individuell vereinbarten Provisionssatz vergütet. Die Auszahlung der Provision erfolgt nach Vereinbarung außerhalb der Plattform; ein automatisierter Auszahlungsanspruch über die Plattform selbst besteht nicht. Die Teilnahme am Vertriebspartner-Programm erfolgt ausschließlich auf Einladung bzw. nach individueller Vereinbarung mit dem Betreiber.

7. Verfügbarkeit & Haftung

Der Betreiber strebt eine möglichst hohe Verfügbarkeit an, übernimmt jedoch keine Garantie für einen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Eine Haftung des Betreibers für Schäden, die durch die Nutzung der Plattform entstehen, ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für Inhalte Dritter (z. B. externe Links) übernimmt der Betreiber keine Haftung.

8. Haftungsausschluss Touren & Navigation

Die Nutzung der Touren, Routen, Karten, GPS-Navigation, Audio-Guides, Rätsel und sonstigen Inhalte erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung.

Die örtlichen Verkehrsregeln, Verkehrszeichen, Straßensperren, Baustellen sowie Anweisungen von Behörden haben jederzeit Vorrang vor den Informationen und Navigationshinweisen von entdecken.tours. Die bereitgestellten Routen und Wegbeschreibungen dienen ausschließlich der Orientierung. Änderungen der Verkehrsführung, Wegverhältnisse oder sonstige Gegebenheiten können jederzeit auftreten. Sicherheitshinweise zu einzelnen Stationen (z. B. Treppen, Straßenüberquerungen, unebener Untergrund) sind zu beachten.

entdecken.tours übernimmt — soweit gesetzlich zulässig — keine Haftung für Unfälle, Personen- oder Sachschäden, Vermögensschäden, Umwege, Navigationsfehler, Streckenänderungen, Sperren, Verzögerungen oder sonstige Schäden, die aus der Nutzung der angebotenen Inhalte entstehen. Ebenso wenig wird für Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des zur Navigation verwendeten Mobiltelefons gehaftet.

Mit der Nutzung unserer Angebote erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

10. Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Registrierte Nutzerinnen und Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der geänderten AGB gilt als Zustimmung.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Graz, Österreich. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Die EU-Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform zur Streitbeilegung bereit.